Politique de Confidentialité

1. Introduction

1.1 Bienvenue dans la Politique de Confidentialité de Mygocu.

1.2 Nous considérons que la protection de votre vie privée est extrêmement importante. Nous sommes tenus par et utilisons vos données personnelles conformément à la Loi Organique espagnole 3/2018 du 5 décembre sur la Protection des Données Personnelles et la garantie des droits numériques (la "Loi espagnole sur les Données"), le Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 (le "RGPD") et la Loi espagnole 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et le commerce électronique (la "Loi espagnole sur le Commerce Électronique").

2. Responsable du Traitement

3. Quelles données personnelles collectons-nous et comment ?

3.1 Les données personnelles désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ; une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

3.2 Nous collectons et traitons actuellement les données personnelles suivantes des utilisateurs de notre site web et plateforme numérique (la "Plateforme") :

• identifiants personnels et coordonnées (par exemple, nom, email, mot de passe et numéro de téléphone) ;

• données de paiement (par exemple, informations de carte de crédit/débit et données de transaction) ;

• cookies, à condition que le consentement des utilisateurs de la Plateforme soit dûment recueilli, lorsque c'est obligatoire ;

• données des profils de médias sociaux des utilisateurs qui interagissent avec nous telles que photos, vidéos, pseudonyme, profil, publications ou autres informations rendues publiquement disponibles par les utilisateurs ; et

• autres données personnelles que vous pourriez nous divulguer volontairement lorsque vous utilisez notre Plateforme à tout moment ou qui sont générées au cours de nos communications.

3.3 Enfin, veuillez noter qu'en nous fournissant vos données, vous garantissez la véracité et/ou l'exactitude de ces données. Par conséquent, vous serez responsable de toute déclaration fausse ou inexacte que vous ferez, ainsi que de tout dommage causé à Mygocu ou à des tiers en conséquence.

4. Autres informations que nous collectons à votre sujet et informations reçues de sources tierces

4.1 Nous pouvons également recevoir des données personnelles indirectement de nos partenaires ou de tiers extérieurs à Mygocu lorsque vous avez accepté de recevoir des informations sur nos services et/ou lorsque ce partage de données est nécessaire pour vous fournir nos services.

5. À quoi utilisons-nous vos données ? Quelles sont nos bases légales pour cela ?

6. Avec qui partageons-nous vos données ?

6.1 Nous partageons ces informations avec :

• Collaborateurs de Mygocu : Nous pouvons partager vos données avec nos collaborateurs de confiance (conformément aux accords de traitement des données établis avec ces entités) à des fins opérationnelles, et dans les cas où cette communication de données est de responsable à responsable, nous nous baserons sur l'intérêt légitime pour faciliter les opérations commerciales et soutenir les efforts collaboratifs avec ces tiers, par exemple, les agences de voyage.

• Fournisseurs : Nous accorderons l'accès à vos données personnelles aux fournisseurs qui nécessitent cet accès pour fournir leurs services, tels que l'hébergement cloud, la comptabilité, les services informatiques, les plateformes cloud, les fournisseurs de CRM, les consultants ou collaborateurs et conseillers juridiques, et tout autre tiers qui nous aide dans l'organisation et/ou la gestion de la Plateforme.

• Autres : Nous partagerons vos données personnelles avec des tiers si la loi, une autorité administrative ou judiciaire l'exige, ou pour l'intérêt public ou l'ordre public, comme, par exemple, pour respecter les réglementations contre le blanchiment d'argent et le terrorisme, les obligations fiscales ou de sécurité sociale.

6.2 Enfin, en cas de restructuration d'entreprise, fusion, scission ou vente, nous pouvons transférer toutes vos données personnelles au tiers issu de cette transaction en nous basant sur l'intérêt légitime conformément à l'article 21 de la Loi espagnole sur les Données.

7. Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

7.1 Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables et appropriées pour protéger la sécurité de vos données personnelles au cours de notre activité, en tenant compte des risques associés aux activités de traitement effectuées. Les garanties techniques sont, par exemple, l'accès restrictif, le chiffrement, les logiciels antivirus, les tests et l'évaluation régulière.

8. Effectuons-nous des transferts internationaux ?

8.1 Nous n'effectuons pas de transferts internationaux de données. Nous stockons toutes vos données personnelles au sein de l'UE (en particulier, en Irlande).

8.2 Si à l'avenir nous devons faire appel à un fournisseur de services, par exemple un fournisseur informatique, dont les serveurs sont situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE) et qu'un transfert international est donc nécessaire, nous exécuterons tous les accords contractuels nécessaires ou autres mesures avec tout destinataire de vos informations pour garantir que vos données personnelles sont également protégées.

9. Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

9.1 Nous conservons les informations que nous collectons uniquement pendant le temps nécessaire à la finalité pour laquelle nous les avons collectées. Nous pouvons également stocker vos données pour traiter toute réclamation liée à nos produits et services. Par la suite, nous supprimerons vos informations en supprimant tous les fichiers et sauvegardes de tous les ordinateurs personnels, unité cloud et disque dur. Nos périodes de conservation sont déterminées selon les exigences légales.

9.2 Avant de supprimer toute donnée personnelle, notre entreprise les maintiendra dûment bloquées, pour respecter l'obligation légale prévue à l'Article 32 de la Loi espagnole sur la Protection des Données.

10. Comment abordons-nous la vie privée des mineurs ?

10.1 Notre Plateforme est conçue et destinée aux adultes. Nous comprenons l'importance de prendre des précautions supplémentaires pour protéger la vie privée et la sécurité des mineurs.

10.2 Si vous découvrez qu'un mineur a, en violation de cette Politique de Confidentialité, s'est inscrit pour recevoir des newsletters par e-mail, ou a fourni ses données personnelles d'une autre manière, veuillez le signaler à infoⓐmygocu.com. Si nous apprenons qu'un utilisateur mineur a fourni des Données Personnelles sans autorisation parentale, nous supprimerons toutes les Données Personnelles fournies par cet utilisateur dans la mesure du possible et dès que possible.

11. Quels sont vos droits ?

11.1 Vous n'êtes pas tenu de payer des frais pour exercer vos droits (mais des frais peuvent être facturés lorsque les demandes sont non fondées, excessives ou répétitives). Si vous exercez l'un des droits de protection des données détaillés ci-dessous, nous avons un mois pour vous répondre, bien que nous ferons de notre mieux pour vous fournir une réponse en moins d'un mois. Dans tous les cas, conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, veuillez noter que ce délai peut être prolongé d'une période supplémentaire de 2 mois, si nécessaire.

11.2 Selon la loi sur la protection des données, vous pouvez exercer les droits suivants :

• Votre droit de retirer le consentement - Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à infoⓐmygocu.com.

• Votre droit d'accès - Vous avez le droit de nous demander des copies de vos données personnelles.

• Votre droit de rectification - Vous avez le droit de nous demander de rectifier des données personnelles que vous pensez être inexactes. Vous avez également le droit de nous demander de compléter des informations que vous pensez être incomplètes.

• Votre droit à l'effacement - Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple, si vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez votre consentement.

• Votre droit à la limitation du traitement - Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple, si vous pensez que les informations que nous traitons sont inexactes ou illégales.

• Votre droit d'opposition au traitement - Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles uniquement si nous traitons les informations pertinentes pour des motifs d'intérêt légitime ou public.

• Votre droit à la portabilité des données - Vous avez le droit de demander que nous transférions les données personnelles que vous nous avez fournies directement à une autre organisation, ou à vous, si nous traitons les informations pertinentes sur la base du consentement ou d'un contrat.

• Votre droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé - Vous avez le droit de demander à ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire, si les exigences légales ne sont pas satisfaites.

11.3 Sans préjudice de tout autre recours, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente à tout moment, conformément à votre lieu de résidence. Dans le cas de l'Espagne, il s'agit de l'Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD). Vous pouvez vous renseigner sur les différentes autorités de contrôle en nous contactant à infoⓐmygocu.com. Dans tous les cas, avant d'initier toute réclamation, veuillez nous contacter par e-mail pour tenter de résoudre tout désaccord ou litige à l'amiable.

12. Comment nous contacter

12.1 Veuillez nous contacter à infoⓐmygocu.com si vous souhaitez faire une demande ou une réclamation ou si vous avez des questions sur la façon dont nous utilisons vos données personnelles.

12.2 Vous pouvez également nous contacter via les moyens établis dans la section 2 ci-dessus.

13. Comment maintenons-nous cette Politique de Confidentialité à jour ?

13.1 Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement et nous réviserons la date au bas de cette Politique de Confidentialité pour refléter la date à laquelle cette mise à jour a eu lieu. Si nous apportons des modifications importantes à la façon dont nous collectons, utilisons et/ou partageons les données personnelles que vous nous avez fournies, nous nous efforcerons de vous en informer avant que ces modifications ne prennent effet, par exemple en publiant un avis bien visible sur notre Plateforme.

13.2 Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les informations les plus récentes sur nos pratiques en matière de confidentialité.