política de Privacidade

1. Introdução

1.1 Bem-vindo à Política de Privacidade da Mygocu.

1.2 Consideramos extremamente importante a proteção da sua privacidade. Estamos vinculados e utilizamos seus dados pessoais de acordo com a Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais (a "Lei Espanhola de Dados"), o Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679 de 27 de abril de 2016 (a "RGPD") e a Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre serviços da sociedade da informação e comércio eletrónico (a "Lei Espanhola de Comércio Eletrónico").

2. Responsável pelo tratamento

3. Que dados pessoais recolhemos e como?

3.1 Entende-se por dados pessoais qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável; é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, nomeadamente por referência um identificador como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador online ou a um ou mais fatores específicos de identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social.

3.2 Atualmente recolhemos e processamos os seguintes dados pessoais dos utilizadores do nosso site e plataforma digital (a “Plataforma”):

• identificadores pessoais e dados de contacto (por exemplo, nome, e-mail, palavra-passe e número de telefone);

• dados de pagamento (por exemplo, informações de cartão de crédito/débito e dados de transação);

• cookies, desde que devidamente obtido consentimento dos utilizadores da Plataforma, quando obrigatório;

• dados de perfis de redes sociais de utilizadores que interagem connosco, como imagens, vídeos, apelido, perfil, postagens ou outras informações que os utilizadores disponibilizam publicamente para nós; e

• outros dados pessoais que possa nos divulgar voluntariamente ao usar a nossa Plataforma qualquer momento ou que sejam gerados no decorrer de nossas comunicações.

3.3 Por fim, tenha em mente que, ao nos fornecer os seus dados, garante a veracidade e/ou exatidão desses dados. Consequentemente, será responsável por quaisquer declarações falsas ou imprecisas que fizer, bem como por quaisquer danos causados ​​à Mygocu ou a terceiros como resultado.

4. Outras informações que recolhemos sobre e informações que recebemos de fontes de terceiros

4.1 Também poderemos receber dados pessoais indiretamente de nossos parceiros ou terceiros fora da Mygocu quando concordar em receber informações sobre os nossos serviços e/ou quando essa troca de dados for necessária para lhe fornecer os nossos serviços.

5. Para que utilizamos seus dados? Quais são as nossas bases jurídicas para isso?

6. Com quem iremos partilhar os seus dados?

6.1 Partilhamos essas informações com:

• Colaboradores Mygocu: Poderemos partilhar os seus dados com os nossos colaboradores de confiança (de acordo com os acordos de tratamento de dados estabelecidos com essas entidades) para fins operacionais e, nos casos em que tal comunicação de dados seja de responsável para responsável, basear-nos-emos no interesse legítimo para facilitar as operações comerciais e apoiar esforços de colaboração com esses terceiros, por exemplo, agências de viagens.

• Fornecedores: Concederemos acesso aos seus dados pessoais aos fornecedores que necessitem desse acesso para nos prestar os seus serviços, como alojamento em nuvem, contabilidade, serviços de TI, plataformas na nuvem, fornecedores de CRM, consultores ou colaboradores e assessores jurídicos, e qualquer outro terceiro que nos ajude na organização e/ou gestão da Plataforma. Antes de partilhar quaisquer dados pessoais com os nossos fornecedores externos quando atuem como nossos (sub)contratados, exigimos que assinem um acordo de tratamento de dados nos termos do art. 28.º do RGPD, confirmando que os seus dados serão mantidos em segurança. Isto significa que, nesses casos, determinamos a finalidade e a forma como os seus dados são tratados, e o (sub)contratado apenas pode tratar os seus dados de acordo com as instruções e normas de segurança que seguimos.

• Outros: Partilharemos seus dados pessoais com terceiros se tal for exigido por lei, por uma autoridade administrativa ou judicial, ou no interesse público ou para ordem pública, como, por exemplo, para cumprir regulamentos contra o branqueamento de capitais e o terrorismo, obrigações fiscais ou de segurança social.

6.2 Finalmente, em caso de reestruturação empresarial, fusão, cisão ou venda, poderemos transferir todos seus dados pessoais ao terceiro decorrente dessa transação com base no interesse legítimo, de acordo com o artigo 21.º da Lei Espanhola de Dados.

7. Como protegemos seus dados pessoais?

7.1 Tomamos todas medidas técnicas e organizacionais razoáveis ​​e apropriadas para proteger a segurança dos seus dados pessoais durante o curso dos nossos negócios, tendo em conta os riscos associados às atividades de processamento realizadas. As salvaguardas técnicas incluem, por exemplo, acesso restritivo, criptografia, software antivírus, testes e avaliação regular.

8. Fazemos transferências internacionais?

8.1 Não realizamos transferências internacionais de dados. Armazenamos todos seus dados pessoais na UE (em particular na Irlanda).

8.2 Caso, no futuro, precisemos contratar um prestador de serviços, por exemplo, um fornecedor de TI, cujos servidores estejam localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE) e, portanto, seja necessária uma transferência internacional, executaremos todos os acordos contratuais necessários ou outras medidas com qualquer destinatário das suas informações para garantir que os seus dados pessoais sejam igualmente protegidos.

9. Durante quanto tempo conservaremos seus dados pessoais?

9.1 Retemos as informações que recolhemos apenas pelo tempo necessário para finalidade para qual as recolhemos. Poderemos também armazenar os seus dados para processar quaisquer reclamações relacionadas com os nossos produtos e serviços. Em seguida, eliminaremos as suas informações eliminando todos os ficheiros e backups de todos os computadores pessoais, unidades de nuvem e discos rígidos. Nossos períodos de retenção são determinados de acordo com os requisitos legais.

9.2 Antes de eliminar qualquer dado pessoal, a nossa empresa os manterá devidamente bloqueados, para cumprir a obrigação legal prevista no artigo 32 da Lei Espanhola de Proteção de Dados.

10. Como abordamos a privacidade dos menores?

10.1 Nossa Plataforma foi concebida e destinada adultos. Compreendemos a importância de tomar precauções adicionais para proteger a privacidade e a segurança dos menores.

10.2 Se descobrir que um menor, violando esta Política de Privacidade, se registou para receber boletins informativos por e-mail ou forneceu de outra forma os seus dados pessoais, informe-nos em infoⓐmygocu.com. Se soubermos que um utilizador menor de idade forneceu Dados Pessoais sem a permissão dos pais, eliminaremos todos os Dados Pessoais fornecidos por esse utilizador na medida do possível e assim que possível.

11. Quais são os seus direitos?

11.1 Não é obrigado a pagar nenhuma taxa pelo exercício dos seus direitos (mas poderá ser cobrada uma taxa quando as solicitações forem infundadas, excessivas ou repetitivas). Se exercer qualquer um dos direitos de proteção de dados detalhados abaixo, temos um mês para lhe responder, embora façamos o nosso melhor para lhe fornecer uma resposta em menos de um mês. Em qualquer caso, de acordo com a regulamentação de proteção de dados aplicável, tenha em atenção que este período poderá ser prorrogado por um período adicional de 2 meses, se necessário.

11.2 De acordo com a lei de proteção de dados, pode exercer os seguintes direitos:

• O seu direito de retirar o consentimento - Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento entrando em contacto connosco em infoⓐmygocu.com.

• O seu direito de acesso - Tem o direito de nos solicitar cópias dos seus dados pessoais.

• O seu direito à retificação - Tem o direito de nos solicitar a retificação de dados pessoais que acredita serem imprecisos. Também tem o direito de solicitar que completemos informações que acredita estarem incompletas.

• O seu direito de eliminação - Tem o direito de nos solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, por exemplo, se os seus dados pessoais já não forem necessários para finalidade para qual foram recolhidos ou se retirar o seu consentimento.

• O seu direito de limitar o processamento - Tem o direito de nos pedir para limitar o processamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, por exemplo, se acreditar que as informações que processamos são imprecisas ou ilegais.

• O seu direito de se opor-se ao tratamento - Tem o direito de se opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais apenas se processarmos as informações relevantes por motivos de interesse legítimo ou público.

• O seu direito à portabilidade de dados - Tem o direito de solicitar que transfiramos dados pessoais que nos forneceu diretamente para outra organização, ou para, se processarmos as informações relevantes com base no consentimento ou em um contrato.

• O seu direito de não ficar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente em tratamento automatizado - Tem o direito de solicitar não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente em tratamento automatizado que produza efeitos legais sobre ou o afete significativamente de forma semelhante, se os requisitos legais não forem atendidos.

11.3 Sem prejuízo de qualquer outra solução, Também tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente a qualquer momento, de acordo com o seu local de residência. No caso de Espanha, trata-se da Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD). Pode consultar sobre as diferentes autoridades de controle entrando em contacto connosco em infoⓐmygocu.com. Em qualquer caso, antes de iniciar qualquer reclamação, contacte-nos por e-mail para tentar resolver qualquer discrepância ou disputa de forma amigável.

12. Como entrar em contacto connosco

12.1 Entre em contacto connosco em infoⓐmygocu.com se desejar fazer uma solicitação ou reclamação ou tiver alguma dúvida sobre como usamos seus dados pessoais.

12.2 também pode entrar em contacto connosco através dos meios indicados na secção 2 acima.

13. Como mantemos esta Política de Privacidade atualizada?

13.1 Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos e revisaremos a data no final desta Política de Privacidade para refletir a data em que tal atualização ocorreu. Se fizermos alterações materiais na forma como recolhemos, usamos e/ou partilhamos dados pessoais que nos forneceu, nos esforçaremos para notificá-lo antes que tais alterações entrem em vigor, por exemplo, publicando um aviso de forma destacada em a nossa Plataforma.

13.2 Recomendamos que revise periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.