Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Mygocu
1.1 Diese digitale Plattform (die „Plattform“) ist Eigentum von MYGOCU S.L. („Mygocu“ oder „wir“), ein nach spanischem Recht gegründetes Unternehmen mit Sitz in Calle Juan Hurtado de Mendoza, 17, Chamartín 28036, Madrid, Spanien, spanischer Steueridentifikationsnummer (N.I.F.) B19906858 und eingetragen im Handelsregister von Madrid unter Folio IRUS: 1000426088170, Seite M-828366 und Registrierung 1.
2. Die Dienste
2.1 Über die Plattform stellen wir Planern – wie unten definiert – verschiedene Dienste zur Verfügung, die als Software as Services angeboten werden, wie z. B. Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Vertriebsnetzwerk über die Funktion „Erfahrungsaustausch“, Echtzeitkontrolle von Reservierungen, Zahlungskontrolle, Funktion zum Versenden kommerzieller E-Mails, Nutzung der Plattform als Organisationstool und/oder jeder andere jederzeit auf der Plattform verfügbare Dienst im Zusammenhang mit Gruppenreisereservierungen (die „Dienste“). Die Dienste können je nach Abonnementplan variieren.
2.2 Wir stellen die Dienste unseren zahlenden registrierten Abonnenten zur Verfügung, die „Planners“ heißen. Möglicherweise bieten wir registrierten Planern bestimmte eingeschränkte Dienste auch ohne Bezahlung an. Sowohl kostenpflichtige als auch kostenlose Planer werden in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gemeinsam als „Planners“ oder „you“ bezeichnet.
2.3 Planer müssen volljährig sein (+18 Jahre in Spanien).
3. Akzeptanz
3.1 Der Zugriff, die Registrierung und/oder jede andere Nutzung der Plattform durch Planer kann einer Genehmigungspflicht unterliegen, da sie möglicherweise nicht für die breite Öffentlichkeit zugänglich ist.
3.2 Planer erkennen an und stimmen zu, dass sie diese Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben, deren Inhalt die gesamte Vereinbarung zwischen Planern und Mygocu darstellt.
3.3 Durch die Nutzung der Plattform erkennen Planer diese Nutzungsbedingungen sowie andere geltende rechtliche Bedingungen und Richtlinien der Plattform (zusammen die „Plattformrichtlinien“) ausdrücklich an und erklären sich damit einverstanden, an sie gebunden zu sein. Die Planer erkennen ferner an und stimmen zu, dass die Plattform nicht gegen geltende Gesetze und/oder Vorschriften verstößt und nicht dazu genutzt wird, diese zu verletzen.
4. Änderung
4.1 Mygocu behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen ohne vorherige Ankündigung an die Planer zu ändern. In diesem Fall werden diese Änderungen nicht rückwirkend angewendet, es sei denn, sie begünstigen die Planer.
5. Kontoregistrierung
5.1 Die Nutzung der Plattform erfordert die vorherige Registrierung eines Kontos durch Planners (das „Planerkonto“).
5.2 Daher müssen Planer:
5.2.1 die angeforderten Registrierungsinformationen bereitzustellen, die aktuell und korrekt sind;
5.2.2 ein Passwort wählen und dessen Vertraulichkeit wahren, ein Passwort wählen, das nicht leicht zu entziffern ist, und dessen Weitergabe an Dritte vermeiden; und
5.2.3 Halten Sie alle der Plattform bereitgestellten Daten auf dem neuesten Stand und benachrichtigen Sie Mygocu über alle Änderungen.
5.3 Jedes Planerkonto darf nur von einem einzelnen Planer genutzt werden und ist daher nicht übertragbar. Der geltende Abonnementplan kann es den Planern jedoch möglicherweise ermöglichen, neben dem Planer auch andere autorisierte Benutzer zur Nutzung der Plattform zu benennen (die „autorisierten Benutzer“). Autorisierte Benutzer sind im Allgemeinen Mitarbeiter oder Mitarbeiter des Planers.
5.4 Autorisierte Benutzer müssen diese Nutzungsbedingungen akzeptieren, die mutatis mutandis für autorisierte Benutzer gelten. Daher erkennen Planer diese Nutzungsbedingungen sowie andere anwendbare Plattformrichtlinien ausdrücklich an und stimmen zu, an sie gebunden zu sein.
5.5 Planer können ihr Planner-Konto jederzeit löschen, indem sie uns eine schriftliche Anfrage senden. In einem solchen Fall können wir alle Informationen im Zusammenhang mit dem Planner-Konto löschen. Wir übernehmen keine Verantwortung für eine solche Löschung und/oder einen solchen Verlust von Informationen.
6. Nutzung der Plattform
6.1 Planer verpflichten sich, die Plattform im Einklang mit dem Gesetz, den guten Sitten, den allgemein anerkannten guten Sitten, der öffentlichen Ordnung und den bestehenden Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen zu nutzen. Insbesondere, aber ohne Einschränkung, verpflichten sich die Planer, sie nicht für illegale Zwecke zu verwenden, die im Widerspruch zu den Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen stehen, die Rechte und Interessen von Mygocu oder Dritten zu schädigen und/oder die Plattform in irgendeiner Weise zu beschädigen, zu deaktivieren, zu überlasten oder zu beeinträchtigen oder ihre normale Nutzung zu verhindern.
6.2 Mygocu behält sich jederzeit und ohne vorherige Ankündigung das Recht vor, die Identifikationscodes der Planer oder den Zugriff auf Daten, einschließlich des Zugriffs auf das Konto der Planer, zu deaktivieren, wenn die Planer unserer Meinung nach gegen eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen verstoßen haben oder begründete Zweifel bestehen.
7. Planer
7.1 Planer können die Plattform nutzen, um ihre eigenen Produkte/Dienstleistungen (im Allgemeinen im Zusammenhang mit Gruppenreisen) Dritten wie anderen Agenturen, Unternehmen, Verbänden, anderen Körperschaften, deren Mitarbeitern oder Endnutzern anzubieten.
7.2 Planer können die Plattform auch als Organisationstool nutzen, ohne Reiseprodukte und/oder -dienstleistungen erwerben zu müssen.
7.3 Mygocu behält sich das Recht vor, von den Planern die Bereitstellung aller Unterlagen zu verlangen, die belegen, dass sie über alle Lizenzen, Genehmigungen, Autorisierungen, Versicherungsschutz und andere Anforderungen verfügen, die gemäß den geltenden Vorschriften für die Ausübung ihrer Tätigkeit erforderlich sind.
8. Lizenz
8.1 Mygocu gewährt Planern eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare und eingeschränkte Lizenz für den Zugriff auf und die Nutzung der Plattform gemäß den in diesen Nutzungsbedingungen festgelegten Bedingungen.
8.2 Planer dürfen die Plattform ausschließlich für die Zwecke ihrer gewöhnlichen Geschäftstätigkeit nutzen. Diese Nutzungsbedingungen gelten nicht als Lizenz zur Verbreitung oder zum Weiterverkauf. Die Plattform ist an Planer lizenziert und wird nicht an Planer verkauft.
9. Versionen
9.1 Diese Nutzungsbedingungen erlauben es Planern, die von Mygocu bereitgestellte Version der Plattform zum Zeitpunkt ihrer Bereitstellung zu nutzen und diese Versionen von Zeit zu Zeit anderen Planern zur Verfügung zu stellen. Frühere oder alternative Versionen der Plattform sind nicht enthalten und dürfen nur nach schriftlicher Vereinbarung zwischen den Parteien verwendet werden.
10. Einschränkungen
10.1 Das unbefugte Kopieren der Plattform oder eines Teils davon ist ausdrücklich untersagt.
10.2 Diese Nutzungsbedingungen gewähren Planern nur bestimmte Rechte zur Nutzung der Plattform und Mygocu behält sich alle anderen Rechte vor. Planer erwerben keine Rechte, weder ausdrücklich noch stillschweigend, über die ausdrücklich in diesen Nutzungsbedingungen gewährten Rechte hinaus. Sofern das geltende Recht den Planern trotz dieser Einschränkung keine weitergehenden Rechte einräumt, dürfen Planer die Plattform nur wie in diesen Nutzungsbedingungen ausdrücklich gestattet nutzen. Dabei erklären sich die Planer damit einverstanden, alle technischen Einschränkungen der Plattform einzuhalten, die es den Planern nur ermöglichen, die Plattform auf bestimmte Arten zu nutzen. Die Planer stimmen zu, dass sie Folgendes nicht tun dürfen und es auch anderen nicht gestatten dürfen:
10.2.1 auf den Quellcode der Plattform zugreifen oder ihn nutzen;
10.2.2 die Plattform oder eine ihrer Komponenten zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu disassemblieren, zu modifizieren, anzupassen oder zu übersetzen oder abgeleitete Werke auf der Grundlage der Plattform zu erstellen, außer und nur in dem Umfang, der durch geltendes Recht ausdrücklich erlaubt ist, ungeachtet dieser Einschränkung oder außer und nur in dem Umfang, in dem Mygocu seine vorherige schriftliche Zustimmung erteilt;
10.2.3 Entfernen, Löschen, Zerstören, Minimieren, Blockieren oder Modifizieren von Mygocu-Logos, Marken, Urheberrechten, digitalen Wasserzeichen oder anderen Hinweisen, die auf den Diensten/der Plattform enthalten sind;
10.2.4 technische Einschränkungen auf der Plattform umgehen;
10.2.5 trotz dieser Einschränkung mehr Kopien der Plattform anfertigen, als in diesen Nutzungsbedingungen zulässig oder nach geltendem Recht zulässig sind;
10.2.6 die Plattform, einschließlich aller auf der Plattform enthaltenen Anwendungsprogrammierschnittstellen, veröffentlichen, damit andere sie kopieren können; oder,
10.2.7 die Plattform oder einen Teil davon oder ein Recht oder eine Verpflichtung aus diesen Nutzungsbedingungen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Mygocu an eine andere natürliche oder juristische Person übertragen, unterlizenzieren, vermieten, leasen, verkaufen, verleihen oder abtreten; eine solche Zustimmung kann nach alleinigem Ermessen von Mygocu verweigert werden.
10.3 Nur der/die Planer, einschließlich autorisierter Benutzer, haben das Recht, die Plattform zu nutzen.
11. Überprüfung
11.1 Mygocu kann die Nutzung der Plattform überwachen, beispielsweise, aber nicht beschränkt auf, IP-Adressen oder andere Geräteidentifikationsnummern verfolgen. Darüber hinaus kann Mygocu alle Unterlagen anfordern, die belegen, dass die Nutzung der Plattform diesen Nutzungsbedingungen entspricht, und die Planer sind verpflichtet, diese bereitzustellen. Mygocu kann die Nutzung der Dienste/Plattform aus der Ferne aussetzen oder beenden, wenn es eine verdächtige Nutzung der Plattform feststellt, bis der Planer die korrekte Nutzung nachweist.
12. Unterstützung
12.1 Mygocu stellt den Planern während der Laufzeit die Supportleistungen zur Verfügung (die „Supportleistungen“). Aus Gründen der Klarheit umfasst die Definition von Diensten, sofern in diesen Nutzungsbedingungen nichts anderes angegeben ist, auch Supportdienste.
12.2 Mygocu kann die Bereitstellung von Supportleistungen aussetzen, wenn ein Mygocu geschuldeter, aber nicht von Planners bezahlter Betrag nicht innerhalb von FÜNFZEHN (15) Tagen nach der Anfrage von Mygocu bei Mygocu eingeht.
12.3 Die Parteien können zusätzliche Support- und Wartungsleistungen im Zusammenhang mit den Diensten/der Plattform vereinbaren, sofern eine solche Vereinbarung schriftlich abgeschlossen wird.
12.4 Konfigurationsleistungen sind nicht in den Supportleistungen enthalten und müssen gesondert schriftlich abonniert werden.
13. Preise
13.1 Diese Zahlungsbedingungen gelten, sofern keine besonderen Bedingungen schriftlich zwischen Mygocu und dem Planer vereinbart wurden (die „Besonderen Bedingungen“).
13.2 Planer zahlen Mygocu die im jeweiligen Abonnementplan oder in den Besonderen Bedingungen vereinbarten Gebühren (die „Gebühren“). Zusätzliche Zahlungsbedingungen, einschließlich derjenigen, die für Zahlungsgateways gelten, sind ebenfalls im jeweiligen Abonnementplan oder in den Besonderen Bedingungen aufgeführt.
13.3 Das dem Planer zur Verfügung gestellte Dokument oder Abonnement mit Einzelheiten zu den Gebühren ist fünfzehn (15) Tage ab dem Datum der Zustellung an den Planer gültig.
13.4 Die Gebühren fallen ab dem Datum des Vertragsabschlusses an. Zahlungen sind nicht erstattungsfähig.
13.5 Im Allgemeinen zahlen Planer die Gebühren monatlich oder jährlich mit der auf der Plattform verfügbaren und akzeptierten Zahlungsmethode.
13.6 Die monatlichen Gebühren für zukünftige Abrechnungszeiträume werden am selben Tag wie Ihr erstes Vertragsdatum berechnet, während die jährlichen Gebühren im Voraus bezahlt werden.
13.7 Planer tragen alle angemessenen Zinsen, Anwaltsgebühren, Bankgebühren, Inkassogebühren und alle anderen Gebühren, Ausgaben und Kosten, die sich aus unbezahlten Rechnungen ergeben. Die Gebühren für den Abonnementplan enthalten keine Steuern. Die jeweils anfallenden Steuern weisen wir auf den entsprechenden Rechnungen aus. Planer müssen zusätzliche Gebühren zahlen, wenn sie das Limit ihres Abonnementplans überschreiten (z. B. wenn sie die Anzahl der vertraglich vereinbarten Dienste und/oder autorisierten Benutzer überschreiten).
13.8 Im Falle einer Nichtzahlung haben wir das Recht, das Abonnement zu kündigen und/oder die Dienste/Plattform vorübergehend auszusetzen, bis die ausstehende Rechnung bezahlt ist.
13.9 Mygocu kann die Preise aufgrund von Marktbedingungen, CPI-Aktualisierungen, Änderungen der Dienste und/oder anderen Umständen ändern, die Mygocu für angemessen hält. Planer können sich im Falle einer Gebührenerhöhung dafür entscheiden, das Abonnement vor dem Ende des laufenden Monats zu kündigen. In jedem Fall wird Mygocu die Planer über die Änderung der Tarife informieren.
14. Geistiges und gewerbliches Eigentum
14.1 Planer erkennen an und akzeptieren, dass alle Rechte, Titel und Interessen im Zusammenhang mit der Plattform, ihren Inhalten und Softwareanwendungen, einschließlich aller Modifikationen, Aktualisierungen und neuen Versionen, sowie aller Unterscheidungszeichen (registriert oder nicht), Know-how, geistigen Eigentumsrechten, Geschäftsgeheimnissen, Domainnamen und anderen geistigen oder gewerblichen Eigentumsrechten („IPR“) im Zusammenhang mit der Plattform und/oder den damit verbundenen Materialien das ausschließliche Eigentum von Mygocu sind oder von Mygocu unter Lizenz und mit der entsprechenden Genehmigung verwendet werden der Inhaber dieser Rechte, Titel oder Interessen.
14.2 In diesem Sinne erkennen Planer an und akzeptieren, dass sie durch die bloße Nutzung unserer Plattform und ihrer Funktionalitäten keine geistigen Eigentumsrechte erwerben und diese Nutzung daher in keinem Fall als Genehmigung oder Lizenz zur Nutzung für andere als die in diesen Nutzungsbedingungen festgelegten Zwecke angesehen werden kann.
14.3 Aufgrund des Vorstehenden ist es untersagt, die Plattform, ihre Inhalte, Anwendungen, Materialien, Designs und ihr Erscheinungsbild sowie den Quell-/Objektcode und alle Elemente, die ihre Struktur und ihr Erscheinungsbild ausmachen, ganz oder teilweise zu reproduzieren, zu verändern, umzuwandeln, zu kopieren, zu verbreiten, öffentlich zu kommunizieren, der Öffentlichkeit zugänglich zu machen oder eine andere Nutzung vorzunehmen.
14.4 Darüber hinaus erkennen Planer an und stimmen zu, dass es verboten ist, die Software zu zerlegen, zurückzuentwickeln oder abgeleitete Werke davon zu erstellen, die die Funktionalität und den Zugriff auf die Plattform nachbilden.
14.5 Die Nichteinhaltung einer dieser Bestimmungen hat zur Folge, dass Mygocu alle geeigneten rechtlichen Schritte gegen den oder die Täter einleiten kann, um seine Rechte, Titel oder Interessen zu verteidigen, einschließlich der Möglichkeit, Schadensersatz zu fordern.
14.6 Mygocu ist Eigentümer aller Verbesserungen, Benchmarkings, Know-hows oder Geschäftsgeheimnisse, die sich direkt oder indirekt aus der Erfüllung dieser Nutzungsbedingungen in Bezug auf die Plattform ergeben. Insbesondere ist Mygocu Eigentümer aller Nutzungsinformationen, Kennzahlen und/oder anderer anonymisierter Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform erhoben werden.
14.7 Planer haben möglicherweise Zugriff auf Berichte oder ähnliche Informationen, die von Zeit zu Zeit für interne Forschungs-, Analyse- und Entwicklungszwecke heruntergeladen oder über eine auf der Plattform verfügbare Funktionalität abgerufen werden, unter Ausschluss jeglicher kommerzieller Nutzung oder Verwertungsrechte (die „Berichte“). Mygocu gewährt Planern eine alleinige, unbefristete, weltweite, nicht übertragbare, gebührenfreie Lizenz (gebührenpflichtig) zur Nutzung von Berichten oder ähnlichen Informationen, die über eine von Zeit zu Zeit auf der Plattform verfügbare Funktionalität oder Download-Option heruntergeladen oder erhalten werden Zeit für die oben genannten Zwecke.
15. Planerinhalte
15.1 Planer tragen die alleinige Verantwortung für alle Inhalte, Materialien und sonstigen Informationen, die sie auf die Plattform hochladen und uns anderweitig zur Verfügung stellen und/oder der Öffentlichkeit zugänglich machen (die „Planerinhalte“).
15.2 Planners gewähren Mygocu eine nicht ausschließliche, weltweite, unbefristete, unwiderrufliche, unterlizenzierbare, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung der Planners-Inhalte ausschließlich in Bezug auf und im Rahmen der Dienste/Plattform.
15.3 Mygocu hat das Recht, aber nicht die Pflicht, Planner-Inhalte zu überwachen. In diesem Sinne kann Mygocu Planners-Inhalte von der Plattform entfernen, löschen oder vorübergehend deaktivieren, wenn Mygocu der Ansicht ist, dass diese Inhalte gegen diese Nutzungsbedingungen und/oder Rechte Dritter verstoßen oder möglicherweise verstoßen.
15.4 Planer versichern und gewährleisten gegenüber Mygocu, dass ihre jeweiligen Planerinhalte nicht die Rechte Dritter verletzen und halten Mygocu von allen Sanktionen und/oder Ansprüchen im Zusammenhang mit dem Vorstehenden frei.
16. Software von Drittanbietern
16.1 Die Plattform kann Software oder Komponenten, die Eigentum Dritter sind, und/oder Open-Source-Software und/oder freie Software integrieren, integrieren oder damit verpacken. Planer verpflichten sich, die geltenden Lizenzbedingungen dieser Drittanbietersoftware einzuhalten.
17. Vertraulichkeit
17.1 Die Plattform und alle anderen Informationen sind vertrauliche und geschützte Informationen von Mygocu („Vertrauliche Informationen“).
17.2 Planer werden die vertraulichen Informationen während der Laufzeit und nach deren Beendigung streng vertraulich behandeln, vorausgesetzt, dass die vertraulichen Informationen von Mygocu immer noch als vertraulich angesehen werden und/oder die vertraulichen Informationen nicht rechtmäßig öffentlich zugänglich gemacht wurden.
17.3 Planer werden angemessene Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass ihre Mitarbeiter, Mitarbeiter und Vertreter, einschließlich autorisierter Benutzer, ebenfalls die Vertraulichkeitsverpflichtungen dieser Klausel einhalten.
17.4 Planer erkennen an, dass vertrauliche Aspekte der Plattform (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Quellcode) Geschäftsgeheimnisse von Mygocu sind, deren Offenlegung Mygocu erheblichen Schaden zufügen würde, der nicht allein durch die Zahlung von Schadensersatz behoben werden könnte. Dementsprechend hat Mygocu Anspruch auf einstweilige und dauerhafte Unterlassungsansprüche und andere angemessene Rechtsbehelfe bei Verstößen gegen diese Klausel.
17.5 Mygocu wird mutatis mutandis dieselben oben aufgeführten Verpflichtungen in Bezug auf die vertraulichen Informationen der Planer anwenden, auf die Mygocu im Rahmen dieser Vereinbarung zugreifen kann.
18. Persönliche Daten
18.1 Planer finden Informationen darüber, wie wir ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, in der Datenschutzerklärung der Plattform. Planer werden darüber informiert, dass die Plattform Sicherheitsmaßnahmen ergriffen hat, um ihre persönlichen Daten gemäß den höchsten Sicherheitsstandards zu schützen.
18.2 Wenn die Dienste Mygocu die Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag von Planern umfassen, gilt die in Anhang A („DPA“) dargelegte Datenschutzvereinbarung.
19. Beförderung
19.1 Planer gewähren Mygocu das Recht, den Namen, die Marken und Logos des Planers zu verwenden und in Kundenlisten und anderen Dokumentationen und Marketingaktivitäten im Zusammenhang mit Mygocu („Werbematerialien“) auf Planner als Referenzkunden zu verweisen, vorausgesetzt, dass eine solche Verwendung im Einklang mit guter Geschäftspraxis steht. Planer können diese Genehmigung jederzeit widerrufen und Mygocu ist verpflichtet, innerhalb einer angemessenen Frist alle Werbematerialien zu entfernen, deren Veröffentlichung oder Verfügbarkeit für die Öffentlichkeit unter der Kontrolle von Mygocu steht.
20. Verantwortung
20.1 Aufgrund der unvorhersehbaren Situationen, die das Internet und die technischen Umgebungen charakterisieren, behält sich Mygocu das Recht vor, die Plattform aus technischen, Sicherheits-, Wartungs- oder anderen Gründen, die nach Ermessen von Mygocu gerechtfertigt sind, vorübergehend zu sperren.
20.2 Die Aussetzung der Dienste/Plattform gibt den Planern keinen Anspruch auf Entschädigung oder Entschädigung. Mygocu wird sich jedoch nach besten Kräften bemühen, jede Aussetzung oder Unterbrechung der Dienste/Plattform soweit möglich zu begrenzen.
20.3 Darüber hinaus behält sich Mygocu das Recht vor, jederzeit mit oder ohne vorherige Ankündigung Änderungen und/oder Aktualisierungen an den Diensten/der Plattform vorzunehmen.
20.4 In jedem Fall erkennen Planer an und stimmen zu, dass Mygocu bestimmte Maßnahmen ergreifen kann, um Planern für begrenzte Zeiträume den Zugriff auf die Plattform und deren Nutzung zu verbieten.
20.5 In diesem Sinne akzeptieren die Planer, dass Mygocu aufgrund der oben genannten Maßnahmen nicht für Löschungen oder Ausfälle bei der Verfügbarkeit der Dienste oder Funktionalitäten der Plattform verantwortlich ist.
21. Haftungsbeschränkung
21.1 Planer erklären sich damit einverstanden, dass die Haftung von Mygocu aus Ansprüchen im Zusammenhang mit den Diensten/der Plattform den Gesamtbetrag nicht übersteigt, den der Planer für die Plattform gemäß dem geltenden Abonnementplan innerhalb des Zeitraums von DREI (3) MONATEN vor dem Datum, an dem der Anspruch entstand, bezahlt hat.
21.2 Planer stimmen weiterhin zu, dass Mygocu nicht für besondere, indirekte, zufällige oder Folgeschäden jeglicher Art (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anwaltskosten) im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen haftbar ist und sein wird. Diese Haftungsausschlüsse gelten unabhängig von der Form der Klage, sei es vertraglich, aus unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängiger Haftung oder anderweitig, unabhängig davon, ob solche Schäden vorhersehbar sind und ob Mygocu auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Diese Haftungsausschlüsse gelten nicht für die im folgenden Abschnitt dargelegte Freistellungsverpflichtung.
22. Garantien
22.1 In keinem Fall gelten die Dienstleistungen als finanzielle, einkommensschaffende, Marketing-, Umwandlungs-, wirtschaftliche, geschäftliche oder technische Beratung oder als Beweis für das Vorstehende. Die endgültige Entscheidung in solchen Angelegenheiten und in allen anderen Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Geschäftstätigkeit des Planers oder der Einhaltung der Gesetze durch den Planer liegt in allen Fällen ausschließlich beim Planer und gegebenenfalls seinen Beratern in diesen Angelegenheiten.
22.2 Die Garantien von Mygocu in diesen Nutzungsbedingungen gelten ausschließlich und ersetzen alle anderen Garantien, ob ausdrücklich oder stillschweigend, einschließlich stillschweigender Garantien der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck.
22.3 Mygocu garantiert nicht: (i) dass die Plattform andere als die Standardanforderungen oder die von Mygocu schriftlich festgelegten Anforderungen erfüllt; (ii) dass die Plattform von Zeit zu Zeit in Kombination mit nicht standardmäßiger oder nicht von Mygocu spezifizierter Software betrieben wird; und (iii) über das oben Gesagte hinaus, dass der Betrieb der Plattform ununterbrochen oder fehlerfrei ist oder dass die Plattform vor allen möglichen Sicherheitsbedrohungen, Bedrohungen aus dem Internet oder anderen Bedrohungen oder Unterbrechungen schützt.
23. Entschädigung
23.1 Mygocu wird Planer von allen Schäden oder Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) im Zusammenhang mit Ansprüchen, Forderungen, Klagen oder Verfahren verteidigen, entschädigen und schadlos halten, die sich aus oder im Zusammenhang mit (i) einer tatsächlichen oder angeblichen Verletzung von geistigen/gewerblichen Eigentumsrechten Dritter durch die Plattform ergeben; (c) das Versäumnis von Mygocu, die vertraulichen Informationen oder persönlichen Daten der Planer gemäß diesen Nutzungsbedingungen zu schützen; (d) jeglicher Verstoß gegen die Zusicherungen oder Gewährleistungen von Mygocu in diesen Nutzungsbedingungen; oder (e) Betrug oder vorsätzliches Fehlverhalten von Mygocu im Zusammenhang mit der Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen.
23.2 Planer verteidigen, entschädigen und halten Mygocu von allen Schäden oder Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) im Zusammenhang mit Ansprüchen, Forderungen, Klagen oder Verfahren frei, die sich aus oder im Zusammenhang mit (i) einem Verstoß gegen die Zusicherungen oder Gewährleistungen des Planers in diesen Nutzungsbedingungen ergeben; (ii) jede über die Plattform durchgeführte Handlung oder Unterlassung des Planers; (iii) alle Werbekampagnen, einschließlich E-Mail-Kampagnen, die über die Plattform durchgeführt oder genutzt werden; (iv) alle Planner-Inhalte; oder (e) Betrug oder vorsätzliches Fehlverhalten von Planner im Zusammenhang mit der Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen.
24. Dauer
24.1 Die Dauer der Dienste ist unbestimmt, solange die Planer die geltenden Gebühren regelmäßig zahlen und/oder den Planern freien Zugang zur Plattform oder deren Nutzung gewähren.
24.2 In jedem Fall werden die Dauer und Verlängerungen des Abonnementplans im entsprechenden Abonnementplan festgelegt. Sofern nicht anders schriftlich vereinbart, verlängern sich Abonnementpläne automatisch um denselben Zeitraum (d. h. im Allgemeinen monatliche oder jährliche Verlängerungen).
24.3 Jede Partei kann die Dienste, den jeweiligen Abonnementplan oder jede Kooperationsvereinbarung jederzeit mit einer Frist von dreißig (30) Tagen durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei per E-Mail kündigen.
24.4 Sofern im Abonnementplan nichts anderes angegeben ist, berechtigt eine Stornierung den Planer nicht zu einer Rückerstattung vorausbezahlter oder nicht genutzter Gebühren.
25. Kündigung
25.1 Diese Nutzungsbedingungen, die Dienste, der Abonnementplan und alle anderen Dienste im Rahmen dieser Vereinbarung enden automatisch, wenn der Planer gegen eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen verstößt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Nichtzahlung der vollständigen Gebühren (sofern zutreffend) oder einen Verstoß gegen Lizenzbedingungen.
25.2 Alle Rechte und Pflichten in diesen Nutzungsbedingungen verlieren ihre Gültigkeit und enden mit der Kündigung aus beliebigem Grund, mit Ausnahme der Rechte und Pflichten, die aufgrund der Art oder Bedingungen dieser Nutzungsbedingungen über die Kündigung hinaus bestehen bleiben sollten, wie z. B. ausstehende Zahlungen, geistiges Eigentum oder Vertraulichkeit.
25.3 Nach der Kündigung müssen die Planer die Nutzung der Plattform einstellen und die Plattform gegebenenfalls von ihren Geräten entfernen. Durch die Kündigung wird Mygocu nicht daran gehindert, andere verfügbare Rechtsmittel, einschließlich Unterlassungsansprüche, in Anspruch zu nehmen. Darüber hinaus behält sich Mygocu das Recht vor, die Dienste/Plattform gemäß den anderen Abschnitten dieser Nutzungsbedingungen zu überwachen und auszusetzen.
26. Höhere Gewalt
26.1 Eine mögliche Verzögerung oder Nichterfüllung dieser Nutzungsbedingungen durch Mygocu gilt nicht als Verstoß gegen diese und wird insoweit entschuldigt, als sie durch Faktoren verursacht wurde, die außerhalb der angemessenen Kontrolle von Mygocu liegen, einschließlich Naturereignissen, Stromausfällen, Naturkatastrophen, Luftraumsperrungen und behördlichen Einschränkungen, schlechtem Wetter, Pandemien, Streiks, öffentlichen Unruhen oder deren Androhung sowie Krieg oder Kriegsgefahr.
27. Übertragen
27.1 Keine der Parteien ist berechtigt, ihre Rechte und Pflichten aus diesen Nutzungsbedingungen ohne die ausdrückliche, vorherige und schriftliche Zustimmung der anderen Partei abzutreten. Ungeachtet des Vorstehenden kann Mygocu diese Nutzungsbedingungen an Dritte übertragen, die sich in Zukunft mit der Vermarktung der Plattform und/oder der Bereitstellung der Dienste befassen.
28. Unabhängigkeit
28.1 Nichts in diesen Nutzungsbedingungen begründet ein Agenturverhältnis oder ein Verhältnis zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer, Vorgesetztem und Untergebenem, Franchisegeber und Franchisenehmer oder ein Sponsoringverhältnis zwischen ihnen. Es wird davon ausgegangen, dass die Beziehung zwischen den Parteien die eines unabhängigen Auftragnehmers ist.
29. Benachrichtigungen
29.1 Bei Fragen im Zusammenhang mit den Diensten/der Plattform und diesen Nutzungsbedingungen können Planer uns direkt per E-Mail unter infoⓐmygocu.com und/oder per schriftlicher Anfrage an unsere Büros in Calle de Juan Hurtado de Mendoza, 17, Chamartin, 28036 Madrid kontaktieren. Darüber hinaus gelten alle an Planer zu richtenden Benachrichtigungen als gültig, wenn sie an die im jeweiligen Planerkonto angegebenen Adressen und E-Mail-Adressen erfolgen.
30. Auslegungsregeln
30.1 Die in diesen Nutzungsbedingungen verwendeten Überschriften dienen nur zu Referenzzwecken und haben keinen Einfluss auf deren Auslegung.
30.2 Sollte ein Konflikt zwischen den Klauseln dieser Nutzungsbedingungen und dem Inhalt ihrer Anhänge oder eines ergänzenden Dokuments entstehen, haben die Bedingungen, der Geist und der Zweck der Klauseln dieser Nutzungsbedingungen Vorrang, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
30.3 Die Rechtswidrigkeit, Ungültigkeit oder Nichtigkeit einer der Klauseln dieser Nutzungsbedingungen hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit der anderen Bestimmungen, sofern die Rechte und Pflichten der Parteien aus diesen Nutzungsbedingungen nicht wesentlich beeinträchtigt werden. „Wesentlich“ bezeichnet jede Situation, die den Interessen einer der Parteien ernsthaft schadet oder den Geltungsbereich dieser Nutzungsbedingungen beeinträchtigt. Diese Klauseln werden durch andere ersetzt oder integriert, die im Einklang mit dem Gesetz den Zielen der ersetzten Klauseln entsprechen.
30.4 Diese Nutzungsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung der Parteien zum Zeitpunkt ihres Abschlusses in Bezug auf die in diesen Nutzungsbedingungen dargelegten Angelegenheiten dar und ersetzen und heben alle vorherigen Vereinbarungen in Bezug auf ihren Gegenstand auf. Alle Anhänge sind integraler Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen und haben ungeachtet des Vorstehenden die gleiche Gültigkeit und Wirkung, als ob sie in den Text dieser Nutzungsbedingungen aufgenommen würden.
30.5 Ein Verzicht der Parteien auf Rechte aus diesen Nutzungsbedingungen oder aus der Verletzung dieser Nutzungsbedingungen gilt nicht als gegeben, es sei denn, der Verzicht erfolgt ausdrücklich schriftlich.
30.6 Verzichtet eine Partei auf eines ihrer Rechte aus diesen Nutzungsbedingungen oder auf einen Verstoß der anderen Partei gemäß dem vorstehenden Absatz, so gilt dieser Verzicht nicht als Verzicht auf andere Rechte aus diesen Nutzungsbedingungen oder auf einen anderen Verstoß der anderen Partei, auch wenn er dem Ereignis ähnelt, auf das verzichtet wurde.
31. Anwendbares Recht
31.1 Die Auslegung und/oder Anwendung dieser Nutzungsbedingungen unterliegt den Gesetzen Spaniens.
32. Gerichtsstand
32.1 Die Parteien vereinbaren unwiderruflich, dass die Gerichte von Madrid (Spanien) die ausschließliche Zuständigkeit für die Beilegung aller Ansprüche, Streitigkeiten oder Angelegenheiten (einschließlich außervertraglicher Ansprüche) haben, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen, der Plattform und/oder den Diensten ergeben können.
32.2 Bevor jedoch rechtliche Schritte eingeleitet werden, werden die Parteien versuchen, den Streit gütlich beizulegen.
Datenverarbeitungsvereinbarung („DPA“)
Anhang A
Datenverarbeitungsvereinbarung („DPA“)
1. Definitionen
1.1 Die in diesem DPA verwendeten Begriffe wie „personenbezogene Daten“, „Verantwortlicher“, „Auftragsverarbeiter“ und „betroffene Personen“ haben dieselbe Bedeutung wie in der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG („DSGVO“).
1.2 „Verantwortlicher“ bezeichnet den Planer.
1.3 „Prozessor“ bedeutet Mygocu.
1.4 „Unterauftragsverarbeiter“ bezeichnet jeden anderen Auftragsverarbeiter, der vom Auftragsverarbeiter ernannt und eingesetzt wird, um personenbezogene Daten im Namen des Verantwortlichen im Zusammenhang mit den Diensten zu verarbeiten.
1.5 Wenn der Planer als Auftragsverarbeiter für einen Drittanbieter fungiert, gilt diese DPA entsprechend.
1.6 Alle anderen definierten Begriffe haben die in den Nutzungsbedingungen festgelegte Bedeutung.
2. Objekt
2.1 Diese DPA legt die Bedingungen für eine solche Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Artikel 28 der DSGVO fest. Insbesondere sind die Art und Zwecke der Verarbeitung, die Art der personenbezogenen Daten und die Kategorien der betroffenen Personen wie folgt:
2.1.1 Art und Zweck der Verarbeitung: Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist für die Erbringung der Dienste erforderlich.
2.1.2 Art der personenbezogenen Daten: Zu den verarbeiteten personenbezogenen Daten können unter anderem gehören: Vor- und Nachname, Identifikationsnummer, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung und alle anderen personenbezogenen Daten, die für die Erbringung der Dienste erforderlich sein können.
2.1.3 Kategorien von Interessenten: Die verarbeiteten personenbezogenen Daten können sich auf die folgenden Kategorien von Interessenten beziehen: Kunden, potenzielle Kunden, Mitarbeiter, Mitarbeiter und alle anderen Interessenten, deren personenbezogene Daten für die Erbringung der Dienste erforderlich sein könnten.
3. Dauer
3.1 Diese DPA bleibt in Kraft, solange der Auftragsverarbeiter personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
4. Pflichten des Managers
4.1 Der Auftragsverarbeiter verarbeitet personenbezogene Daten nur auf dokumentierte Anweisung des Verantwortlichen, auch im Hinblick auf die Übermittlung personenbezogener Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation, es sei denn, er ist nach dem für den Auftragsverarbeiter geltenden Recht der Union oder eines Mitgliedstaats dazu verpflichtet. In diesem Fall wird der Auftragsverarbeiter den Verantwortlichen vor der Verarbeitung über diese gesetzliche Anforderung informieren, es sei denn, das Gesetz verbietet dies aus wichtigen Gründen des öffentlichen Interesses.
4.2 Der Manager verpflichtet sich:
4.2.1 personenbezogene Daten nur auf dokumentierte Anweisung des Verantwortlichen verarbeiten, auch im Hinblick auf die Übermittlung personenbezogener Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation, es sei denn, wir sind nach dem für den Auftragsverarbeiter geltenden Recht der Union oder eines Mitgliedstaats dazu verpflichtet;
4.2.2 sicherstellen, dass sich die zur Verarbeitung personenbezogener Daten berechtigten Personen zur Verschwiegenheit verpflichtet haben oder einer gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht unterliegen;
4.2.3 gegebenenfalls eine dokumentierte Aufzeichnung aller Kategorien von Verarbeitungsaktivitäten führen, die im Namen des Verantwortlichen im Rahmen dieser DPA durchgeführt werden;
4.2.4 personenbezogene Daten nicht an Dritte weiterzugeben, außer mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung des Verantwortlichen in gesetzlich zulässigen Fällen;
4.2.5 garantieren, dass sich die zur Verarbeitung personenbezogener Daten befugten Personen zur Wahrung der Vertraulichkeit im Sinne dieser Datenschutzvereinbarung verpflichtet haben;4.2.6 alle geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen ergreifen, um gemäß den Bestimmungen von Artikel 32 der DSGVO ein Sicherheitsniveau zu gewährleisten, das den Risiken entspricht, denen personenbezogene Daten ausgesetzt sein können;
4.2.7 die unten aufgeführten Bedingungen in Bezug auf die Vergabe von Unteraufträgen einhalten;
4.2.8 den Verantwortlichen durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen – unter Berücksichtigung der Art der Verarbeitung – so weit wie möglich unterstützen, damit er seiner Verpflichtung nachkommen kann, auf Anfragen zur Ausübung der in Kapitel III der DSGVO festgelegten Rechte interessierter Parteien zu reagieren;
4.2.9 aktiv zusammenarbeiten, kooperieren und den Verantwortlichen bei der Einhaltung der in Artikel 32 (Sicherheit der Verarbeitung), Artikel 33 (Meldung einer Verletzung der Sicherheit personenbezogener Daten an die Aufsichtsbehörde), Artikel 34 (Mitteilung einer Verletzung der Sicherheit personenbezogener Daten an die betroffene Partei), Artikel 35 (Datenschutz-Folgenabschätzung) und Artikel 36 (Vorherige Konsultation) der DSGVO festgelegten Verpflichtungen unter Berücksichtigung der Art der Verarbeitung und der dem Auftragsverarbeiter zur Verfügung stehenden Informationen unterstützen;
4.2.10 nach Ermessen des Verantwortlichen alle personenbezogenen Daten nach Abschluss der Bereitstellung der Dienste löschen oder zurückgeben und vorhandene Kopien löschen, es sei denn, das Recht der Union oder eines Mitgliedstaats schreibt die Aufbewahrung personenbezogener Daten vor;
4.2.11 dem Verantwortlichen alle Informationen zur Verfügung stellen, die zum Nachweis der Einhaltung der in diesem DPA festgelegten Verpflichtungen erforderlich sind, sowie die Durchführung von Audits, einschließlich Inspektionen, die vom Verantwortlichen durchgeführt werden, zu ermöglichen und dazu beizutragen, alles vorbehaltlich der Unterzeichnung der entsprechenden Vertraulichkeitsvereinbarung. Der Auftragsverarbeiter wird den Verantwortlichen unverzüglich informieren, wenn seiner Meinung nach eine Weisung bezüglich des Prüfungsrechts gegen die Bestimmungen der DSGVO oder geltende spanische Vorschriften verstößt;
4.2.12 Gewährleistung der erforderlichen Schulung zum Schutz personenbezogener Daten für Personen, die zur Verarbeitung personenbezogener Daten berechtigt sind; und
4.2.13 gegebenenfalls einen Datenschutzbeauftragten ernennen.
5. Überweisungen
5.1 Der Auftragsverarbeiter wird ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung des Verantwortlichen keine personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übermitteln, es sei denn, es gelten die in der DSGVO vorgesehenen Ausnahmen. In einem solchen Ausnahmefall wird der Auftragsverarbeiter den Verantwortlichen vor der Übermittlung unverzüglich über die gesetzliche Verpflichtung informieren, es sei denn, die Übermittlung ist aus wichtigen Gründen des öffentlichen Interesses unzulässig.
5.2 Ungeachtet des Vorstehenden kann der Auftragsverarbeiter für den normalen Betrieb des Auftragsverarbeiters weltweit standardisierte IT-Anbieter mit Sitz außerhalb des EWR nutzen. Darüber hinaus erkennt der Verantwortliche die Übertragungen an die unten aufgeführten zusätzlichen Subunternehmer an und akzeptiert sie.
6. Anonymisierung
6.1 Wenn der Auftragsverarbeiter dies für angemessen hält, kann er die personenbezogenen Daten anonymisieren (d. h. die Daten so bearbeiten, dass die betroffene Partei nicht mehr direkt oder indirekt identifizierbar ist). Anonyme Daten gelten nicht als personenbezogene Daten, die in den Geltungsbereich dieser DSGVO fallen. Die Parteien vereinbaren, dass der Auftragsverarbeiter diese anonymen Daten anschließend ohne Einschränkungen für seine internen Geschäfte, Serviceverbesserungen und Benchmarking verarbeiten darf.
7. Outsourcing
7.1 Die Vergabe von Unteraufträgen ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Verantwortlichen untersagt, unbeschadet der Untervergabe von Hilfs- und Standarddiensten für den normalen Betrieb des Auftragsverarbeiters, wie etwa global standardisierte IT-Anbieter und die für die Erbringung der Dienste erforderlichen Unterauftragnehmer.7.2 Wenn ein Unterauftrag im Rahmen der Genehmigung des Verantwortlichen ausgeführt wird, gilt der Unterauftragnehmer ebenfalls als Auftragnehmer gemäß den gleichen Bedingungen wie der Auftragsverarbeiter in dieser DPA. In diesem Sinne verpflichtet sich der Auftragsverarbeiter, mit dem beauftragten Dritten eine Vertraulichkeitsvereinbarung und einen Datenverarbeitungsvertrag abzuschließen, mit denen der Unterauftragnehmer verpflichtet wird, als Auftragsverarbeiter die Verpflichtungen dieser DSGVO einzuhalten und den Anweisungen des Verantwortlichen bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten Folge zu leisten.
7.3 In jedem Fall ist der Auftragsverarbeiter gegenüber dem Verantwortlichen für die Handlungen und Unterlassungen des Unterauftragnehmers im Zusammenhang mit der Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verantwortlich, mit Ausnahme von global standardisierten IT-Anbietern, deren Leistung die angemessene Kontrolle des Auftragsverarbeiters übersteigt. Sobald die Vereinbarung mit dem Unterauftragnehmer abgeschlossen ist, ist der Auftragsverarbeiter verpflichtet, dem Verantwortlichen auf dessen Verlangen eine Kopie davon zur Verfügung zu stellen, um die Einhaltung der hierin festgelegten Bestimmungen nachzuweisen.
8. Zusicherungen und Gewährleistungen
8.1 Der Verantwortliche erklärt und garantiert, dass der Auftragsverarbeiter die in der DSGVO vorgesehenen notwendigen Mechanismen zur Wahrung der Vertraulichkeit, Sicherheit und Integrität personenbezogener Daten unter Berücksichtigung des Stands der Technik und der Kosten ihrer Anwendung im Hinblick auf die damit verbundenen Risiken und die Art der personenbezogenen Daten übernommen hat.
8.2 Der Auftragsverarbeiter versichert und garantiert dem Verantwortlichen, dass er über die erforderliche Fachkenntnis, Zuverlässigkeit und Ressourcen verfügt, um technische und organisatorische Maßnahmen umzusetzen, die den Anforderungen der DSGVO entsprechen, einschließlich der Sicherheit der Verarbeitung, alles, was zur Einhaltung der Verpflichtungen dieser DSGVO in Bezug auf personenbezogene Daten erforderlich ist.
9. Verantwortung
9.1 Jede der Parteien ermächtigt die andere Partei, alle Kosten – einschließlich aller Arten von Entschädigungen, Sanktionen und Kosten, die sich aus den Ansprüchen der interessierten Parteien ergeben – abzuwälzen, sei es aufgrund von Fahrlässigkeit und/oder mangelnder Vertraulichkeit, unsachgemäßer Verwendung und/oder Verarbeitung personenbezogener Daten und ausdrücklich einschließlich aller Beträge, die sich aus den Sanktionen ergeben, die die entsprechende zuständige Behörde (z. B. die spanische Datenschutzbehörde) eventuell wegen eines Verstoßes oder einer Nichteinhaltung der geltenden Vorschriften verhängen kann, vorausgesetzt, dass diese Kosten eine Folge eines Verstoßes sind der anderen Partei zuzurechnen sind.
9.2 Darüber hinaus wird jede Partei der jeweils anderen Partei etwaige diesbezügliche Ansprüche mitteilen, damit diese auf eigene Kosten einen Rechtsbeistand einholen kann. Die Partei, der die Nichteinhaltung zuzurechnen ist, ist verpflichtet, jederzeit in Abstimmung mit der anderen Partei zu handeln und deren Ansehen zu wahren.